BC.Game শর্তাবলী ও নীতিমালা
এই শর্তাবলী ও নীতিমালা নথিটি BC.Game অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত নিয়ম, বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বসমূহ বর্ণনা করে। এটি পরিষেবাটি কীভাবে পরিচালিত হয়, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয়তা, পেমেন্ট এবং উত্তোলন সম্পর্কিত নীতিমালা এবং সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের থেকে প্রত্যাশিত আচরণের মানসমূহ ব্যাখ্যা করে। BC.Game-এ প্রবেশ করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত এবং আপনি এই নথিতে বর্ণিত সমস্ত নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত।
শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী ব্যবহারকারী এবং BC.Game-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। BC.Game-এর যেকোনো পরিষেবা—যেমন ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গেমস, বোনাস এবং পেমেন্ট সিস্টেম—অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে BC.Game ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। চলমান অ্যাক্সেসকে চলমান সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।
কোম্পানির তথ্য
BC.Game ব্লকড্যান্স B.V. এর অধীনে পরিচালিত হয়, যা কুরাসাওতে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি।
প্ল্যাটফর্মটি অটোনোমাস আইল্যান্ড অফ আনজুয়ান, ইউনিয়ন অফ কোমোরোস সরকারের অধীনে লাইসেন্স নম্বর ALSI-202410011-FI1 অনুযায়ী লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত।
এই লাইসেন্স BC.Game-কে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার অনুমতি দেয়, যার মধ্যে রয়েছে ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার পরিষেবা, স্পোর্টস বেটিং এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ওয়েজারিং।
শর্তাবলীর সংশোধনসমূহ
BC.Game যে কোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে যাতে নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি বা কার্যক্রমের প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত হয়।
সংশোধনীর বাধ্যতামূলক প্রকৃতি
প্রকাশিত হওয়ার পর, আপডেটগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
প্লেয়াররা নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী।
পরিবর্তনের পরেও BC.Game এর অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে।
যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে, অথবা আপনার বিচারব্যবস্থায় আইনগত জুয়া খেলার বয়স যা বেশি।
আপনার একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে:
- একটি বৈধ ইমেইল বা ফোন নম্বর প্রদান করুন।
- একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
- শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিমালা গ্রহণ করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল/SMS এর মাধ্যমে যাচাই করুন।
সঠিক তথ্য প্রদান
খেলোয়াড়দের অবশ্যই সত্য, বর্তমান এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
ভুল তথ্য অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধের কারণ হতে পারে।
প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য একটি অ্যাকাউন্ট
BC.Game শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করে।
ডুপ্লিকেট বা শেয়ার করা অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক সাসপেনশনের কারণ হতে পারে।
নিষিদ্ধ ব্যবহার
ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্যকলাপে জড়িত হওয়া উচিত নয়:
- প্রতারণা, চার্জব্যাক, বা পরিচয় বিকৃতি
- অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা বিক্রি করা
- বট, স্ক্রিপ্ট, বা স্বয়ংক্রিয় টুলের ব্যবহার
- সফটওয়্যার বাগের অপব্যবহার
- নিষিদ্ধ অঞ্চলে থেকে VPN অ্যাক্সেস
অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত।
BC.Game অননুমোদিত কার্যকলাপ, সন্দেহজনক আচরণ, বা যেকোনো প্ল্যাটফর্ম নিয়ম লঙ্ঘনের সাথে জড়িত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
পেমেন্ট এবং লেনদেন
সমস্ত জমা খেলোয়াড়ের মালিকানাধীন একটি পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে।
তহবিল অবশ্যই বৈধ, যাচাই করা আর্থিক চ্যানেল থেকে আসতে হবে।
লেনদেন বাতিল এবং চার্জব্যাকস
চার্জব্যাক কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
এ ধরনের কার্যকলাপের ফলে হতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ
- বোনাস এবং জেতার বাজেয়াপ্তকরণ
- পরিপালন বিভাগ দ্বারা পর্যালোচনা
ডিপোজিট এবং উত্তোলনের শর্তাবলী
ডিপোজিটগুলি তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ এবং রোলওভার প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য প্রয়োজন, যার মধ্যে জমাকৃত অর্থের উপর বাধ্যতামূলক 1x বাজি অন্তর্ভুক্ত।
মুদ্রা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির সীমাবদ্ধতা
BC.Game ৯০+ ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং নির্বাচিত পেমেন্ট প্রদানকারীদের সমর্থন করে। উপলব্ধতা অঞ্চল অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
বেটিং নিয়ম এবং দায়িত্ব
সমস্ত বাজি আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। BC.Game খেলোয়াড়ের সিদ্ধান্ত বা গেমের ফলাফলের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
বেটের জন্য তথ্য ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা
অভ্যন্তরীণ তথ্য, অন্যায্য সুবিধা, বা সমন্বিত বাজি ধরার প্রক্রিয়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
বাজারে কারসাজি এবং খারাপ উদ্দেশ্যমূলক কার্যক্রম
খেলাধুলার ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা, অডসের (odds) অপব্যবহার বা সন্দেহজনক বাজির ধরণ পরিচালনা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট
BC.Game যে কোনো পর্যায়ে, বিশেষ করে উত্তোলনের আগে, KYC ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করা
খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারে। সন্দেহজনক পরিবর্তনগুলি একটি সম্মতি পর্যালোচনা ট্রিগার করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং স্থগিতাদেশ
প্লেয়াররা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। BC.Game নীতিমালা লঙ্ঘন, অসম্পূর্ণ KYC, বা উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
উত্তোলন এবং জমা দেওয়ার নিয়মাবলী
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ নির্ভর করে:
- কেওয়াইসি সম্পন্ন
- পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা
- বাজি ধরা প্রয়োজনীয়তার অবস্থা
উত্তোলনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন।
BC.Game উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে আইডি, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট উৎসের নিশ্চিতকরণ অনুরোধ করতে পারে।
ডিপোজিট ফি এবং চার্জসমূহ
BC.Game কোনো অভ্যন্তরীণ জমা ফি নেয় না। তৃতীয় পক্ষের প্রসেসররা স্ট্যান্ডার্ড চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশনস
বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী থাকে, যার মধ্যে রয়েছে বাজি ধরার শর্তাবলী, সময়সীমা এবং যোগ্য গেম।
বোনাস শর্তাবলী এবং যোগ্যতা
প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট বোনাসের জন্য যোগ্য। বোনাসের অপব্যবহার তহবিল বাজেয়াপ্ত করার কারণ হতে পারে।
গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
BC.Game অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করে।
ডাটা প্রোটেকশন মেজারস
প্ল্যাটফর্মটি গোপনীয়তা বজায় রাখতে এনক্রিপশন, সুরক্ষিত স্টোরেজ এবং উন্নত সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করে।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং ডেটা শেয়ারিং
ডেটা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী পেমেন্ট প্রসেসর বা কমপ্লায়েন্স পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
বিতর্ক এবং সমাধান
প্লেয়ারদের প্রথমে BC.Game সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত নিম্নলিখিত মাধ্যমে:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট
- ইমেইল: [email protected]
- হেল্প সেন্টার আর্টিকেলস
আর্বিট্রেশন এবং জুরিসডিকশন
অমীমাংসিত বিরোধগুলি Anjouan গেমিং লাইসেন্স কাঠামোর অধীনে স্বাধীন নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে উত্থাপন করা যেতে পারে।
দায়িত্ব
BC.Game দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট ব্যর্থতা
- ডিভাইস ত্রুটি
- গেমপ্লে ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সৃষ্ট বিঘ্ন।
ক্ষতিপূরণ
খেলোয়াড়রা শর্তাবলীর লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত ক্ষতির বিরুদ্ধে BC.Game-কে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত।
ফোর্স মেজর ইভেন্টস
BC.Game তাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনাগুলির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে রয়েছে বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সাইবার আক্রমণ, বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
সব লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং কন্টেন্ট BC.Game-এর অন্তর্ভুক্ত।
ট্রেডমার্ক ব্যবহারের উপর সীমাবদ্ধতা
খেলোয়াড়রা লিখিত অনুমোদন ছাড়া BC.Game ব্র্যান্ডিং ব্যবহার করতে পারবেন না।
নিষিদ্ধ আচরণ
হয়রানি, প্রতারণা, এজেন্টদের হুমকি দেওয়া বা সিস্টেমের সাথে আপস করার চেষ্টা করার মতো কার্যকলাপ নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ আচরণের পরিণতি
নিষেধাজ্ঞাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ
- তহবিল বাজেয়াপ্তকরণ
- প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটসমূহ
BC.Game সুবিধার জন্য বাহ্যিক ওয়েবসাইটগুলোর সাথে সংযোগ করতে পারে।
খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে সেই সাইটগুলোতে প্রবেশ করেন।
তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তুর জন্য দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
BC.Game তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তুর সঠিকতা নিয়ন্ত্রণ বা নিশ্চিত করে না।
